Časté dotazy hostů
Check-in je od 15:00, check-out je do 12:00.
Pokud přijedete dříve, a Váš pokoj nebude zatím připraven k ubytování, rádi Vás uvítáme v naší restauraci Honoria, obědy jsou od 13:00, nebo si můžete projít náš zámecký park.
Ano, Chateau Herálec je dog friendly ale plati sa poplatek 500 Kč za psa.
Otevírací doba našeho wellness centra je od 7:00 do 22:00. Pouze mezi 12:00-13:00 jsou uzavřeny sauny a bazén z důvodu údržby a úklidu.
Jakožto ubytovaní hosté nepotřebujete rezervaci do restaurace, budeme mít pro Vás připravený stůl.
Máme soukromé venkovní parkoviště přímo v našem areálu.
Ano, domácí mazlíčci jsou u nás vítáni, žádáme nahlášení předem. Poplatek za ubytování domácího mazlíčka činí 500 Kč.
Ano, nabíjecí stanice na elektromobil je k dispozici na našem parkovišti. Poplatek z dobití elektromobilu se pohybuje mezi 400-800 Kč v závislosti na modelu vozu.
Kola Vám rádi uschováme v naší kolárně, kde budou v bezpečí.
Masáže je nutné rezervovat nejméně den předem.
Pokud preferujete konkrétní čas, doporučujeme vířivku rezervovat co nejdříve. Rezervace jsou možné i na místě přímo na recepci nebo ve wellness, ale může se stát, že bude již plně obsazena.
Ano, župany a pantofle jsou k dispozici na pokoji.
Lze u nás platit hotově v českých korunách i v Eur nebo kartou. Rádi bychom Vás informovali, že v blízkém okolí se nenachází bankomat a nelze u nás peníze směňovat.